Мы собираем файлы cookie и применяем рекомендательные технологии
OK
Как закрыть вопрос бесконечной доработки самописной системы и начать просто работать с медициной

Центр Семейной медицины

«Антес-Мед»

пациентов в месяц
4000+
год внедрения
2024
направлений
5+

г. Луганск

лазерная косметология
инструментальная диагностика
гинекология
Клиент
Центр семейной медицины и лазерной косметологии «Антес-Мед». Клиника работает с 2006 года и насчитывает 40+ врачей и более 4000 пациентов в месяц. 
Задача
Центру была критически необходима замена устаревшей IT-инфраструктуры. Самописная система на 1С, которую не могли актуализировать, создавала риски:

  • юридические: несоответствие постоянно меняющимся требованиям законодательства;
  • операционные: невозможность адаптировать систему под текущие бизнес-процессы.

Неудачный опыт перехода: изначально было выбрано конкурентное решение. Но в процессе работы выяснилось, что техподдержка не может оперативно устранять проблемы.

Решение
Переход на облачную версию МИС «МедАнгел» с индивидуальными доработками отчетов. 

Какие отчеты были добавлены

  • Модуль расчета заработной платы
    Автоматизированный расчет мотивации сотрудников на основе выполненных показателей.
    Экономия времени и средств на услугах бухгалтера, а также прозрачная и объективная система оплаты труда.
  • Отчет по работе врачей
    Анализ загрузки специалистов и эффективности приемов.
    Показывает количество первичных и повторных визитов, отмененные записи, общую выручку и средний чек.
  • Загрузка себестоимости
    Загрузка себестоимости услуг для лабораторий из файла.  На услуги внешней лаборатории себестоимость загружается вместе со справочниками.
  • Отчет по выручке за день с бонусами
    Анализ финансовых поступлений в разрезе типов оплаты по конкретному филиалу с учетом предоставления бонусных скидок для клиентов.
    Показывает сумму оплаты наличным, безналичным способами, отдельно - бонусами. Отчет формируется за выбранный период. 
Для меня было принципиально важно, чтобы при любой проблеме нас слышали и помогали немедленно. В «МедАнгел» поддержка не просто отвечает - она решает вопрос, потому что понимает: если система встала, останавливается вся наша клиника. Кроме того, мне понравилось, что система написана на 1С - это значит, что допиливать ее можно до бесконечности. Я человек системный и для принятия стратегических решений были важны индивидуальные отчеты. 

Марина Валерьевна, директор ООО «Антес-Мед» 
Отзыв о МИС МедАнгел
Результаты
  • Стабильность: МИС работает как часы благодаря оперативной голосовой поддержке.
  • Управленческая эффективность: руководство получает полную и ясную картину по финансам, загрузке специалистов и эффективности услуг благодаря доработанным отчетам.
  • Экономия ресурсов: МИС успешно заменяет штатную единицу бухгалтера для расчета сложной системы оплаты труда, обеспечивая при этом прозрачность и точность.
  • Соответствие законодательству: регулярные обновления избавили руководство от головной боли о юридических рисках.