Мы собираем файлы cookie и применяем рекомендательные технологии
Подбор функций МедАнгел
Подбор функций МедАнгел
Калькулятор стоимости
Зарегистрирована в реестре российского ПО Минцифры
Сертифицирована ФСТЭК по защите персональных данных 1-го типа
Интегрирована с Госуслугами
Подключена к ЕГИСЗ
Модуль решает задачи
Плановые показатели
В МедАнгеле для каждого специалиста формируется индивидуальный план по выручке. По умолчанию премия начисляется за выполнение плана по каждой услуге, также предусмотрена гибкая привязка плана к другим видам начислений.
Сдельная оплата
Система поддерживает настройку методов расчета вознаграждения (процент, фиксированная сумма и др.). Параметры могут быть едиными для всех сотрудников, индивидуальными или комбинированными, что позволяет предлагать уникальные условия для привлечения высококвалифицированных кадров.
Мотивация по назначениям
Программа автоматически фиксирует назначения врачей и последующие визиты пациентов. Вознаграждение за назначенную и оплаченную услугу начисляется врачему автоматически после поступления оплаты, размер и метод поощрения задаются отдельно для каждой услуги.
KPI администраторов
Эффективность работы администраторов оценивается на основе комплексных данных, включающих: количество входящих и исходящих звонков, число записей, процент отказов от записи, количество оформленных пациентов, а также соответствие стандартам обслуживания клиники.
Распределение оплаты
Для сложных услуг (Холтер, ЭКГ, СМАД, операции), в которых участвуют разные специалисты, МедАнгел позволяет продавать услугу как единую позицию, но автоматически распределять зарплату между исполнителями пропорционально их вкладу.
Контроль назначений
При оформлении протокола приема врач вносит назначения. Система отслеживает полный цикл: сколько пациентов записалось по этим назначениям и сколько визитов было оплачено.
При этом важно корректное заполнение карточки пациента на старте. Если данные о направителе отсутствуют, система не сможет автоматически засчитать этот визит в мотивацию конкретного врача.
Индивидуальные условия ценообразования услуги и расчет вознаграждения по ней
Клиники часто работают с врачами «звездами». Запись к ним расписана на месяц вперёд, цена приема выше, чем у других врачей. Отличается и процент сдельной оплаты. До перехода на Медангел многие наши клиенты вели учет индивидуальных условий врача через именные услуги: «Консультация гинеколога Ивановой». Подобная логика отражения запутывает новых сотрудников и усложняет вывод услуги на сайт. Подобный учет влияет и на корректность комплексного анализа выручки по специальности в целом.
Важным индикатором эффективности работы врача является процент возврата пациентов
Расчет мотивации по этому показателю усложняется тем, что нет универсального способа оценки времени, через которое пациент должен обратиться в клинику снова. Но чаще всего наши клиенты закладывают в КРІ возвратности пациентов полугодовой период времени.
Важным индикатором эффективности работы врача является процент возврата пациентов
Расчет мотивации по этому показателю усложняется тем, что нет универсального способа оценки времени, через которое пациент должен обратиться в клинику снова. Но чаще всего наши клиенты закладывают в КРІ возвратности пациентов полугодовой период времени.
Допродажи
Одна из бизнес-функций CRM — это допродажи. Но в медицине это очень «тонкая» тема, поскольку должен соблюдаться баланс. Все мы сталкивались с агрессивным навязыванием услуг — это негатив и потеря лояльности. Но есть и обратная ситуация: люди от медицины открывают клинику, очень качественно оказывают медицинские услуги, но забывают про продажные механизмы (бизнес-составляющую) и в результате через определенный промежуток времени клиника закрывается.
Отзывы
руководитель
Выбирая программу для своей клиники, я подробно посмотрела более 15 вариантов, представленных на рынке.
Основными критериями были:
1. возможность настройки сквозной аналитики через коллтрекинг;
2. простота и информативность для работы ресепшн;
3. наличие простого и информативного отчета для руководителя анализа текущей загрузки клиники, выручки и первичных пациентов;
4. наличие приложения для пациентов, в котором возможно реализовать бонусную систему;
5. наличие модуля онлайн записи;
6. простая и понятная ЭМК с возможностью использования медицинских документов собственной разработки.
Все эти и многие другие возможности оказались доступны и хорошо реализованы именно в МедАнгел. Также приятно удивила политика внедрения программы - первые 3 месяца внедрения и использования программы БЕСПЛАТНО. Менеджер Артур всегда в курсе всего того, что делается на текущем этапе, и всегда на связи. Онлайн поддержка по телефону по любым вопросам. Оперативное и вдумчивое реагирование на запросы со стороны клиента.
Спасибо всему коллективу за поддержку и грамотную помощь на этапе внедрения программы.
Основными критериями были:
1. возможность настройки сквозной аналитики через коллтрекинг;
2. простота и информативность для работы ресепшн;
3. наличие простого и информативного отчета для руководителя анализа текущей загрузки клиники, выручки и первичных пациентов;
4. наличие приложения для пациентов, в котором возможно реализовать бонусную систему;
5. наличие модуля онлайн записи;
6. простая и понятная ЭМК с возможностью использования медицинских документов собственной разработки.
Все эти и многие другие возможности оказались доступны и хорошо реализованы именно в МедАнгел. Также приятно удивила политика внедрения программы - первые 3 месяца внедрения и использования программы БЕСПЛАТНО. Менеджер Артур всегда в курсе всего того, что делается на текущем этапе, и всегда на связи. Онлайн поддержка по телефону по любым вопросам. Оперативное и вдумчивое реагирование на запросы со стороны клиента.
Спасибо всему коллективу за поддержку и грамотную помощь на этапе внедрения программы.
МИС МедАнгел с 2019 года
«Лейб-Медик» / Москва
Лещева Альбина Алексеевна
руководитель
Раньше я работала с МИС МедАнгел, и когда встал вопрос о выборе системы для нового места, нам настоятельно рекомендовали другую программу. Мы посмотрели — не понравилось, поэтому вернулись к проверенному варианту. Знаем, что в МедАнгел все удобно и комфортно.
Что особенно нравится в работе:
— Удобное расписание и понятный интерфейс.
— Отличная интеграция с лабораториями: результаты подтягиваются автоматически, протоколы сами приходят в карту.
— Очень ценно, что данные предыдущего пациента (история, прошлые визиты) всегда под рукой — все подтягивается мгновенно.
— Основные задачи — заполнение протоколов и запись на прием из личного кабинета — решаются легко. Редко пользуюсь записью на анализы, но и здесь все интуитивно.
— Шаблоны врачи правят сами, и у них все отлично получается, нареканий от коллег нет.
Программу уже знаю наизусть — работать комфортно и быстро.
Что особенно нравится в работе:
— Удобное расписание и понятный интерфейс.
— Отличная интеграция с лабораториями: результаты подтягиваются автоматически, протоколы сами приходят в карту.
— Очень ценно, что данные предыдущего пациента (история, прошлые визиты) всегда под рукой — все подтягивается мгновенно.
— Основные задачи — заполнение протоколов и запись на прием из личного кабинета — решаются легко. Редко пользуюсь записью на анализы, но и здесь все интуитивно.
— Шаблоны врачи правят сами, и у них все отлично получается, нареканий от коллег нет.
Программу уже знаю наизусть — работать комфортно и быстро.
МИС МедАнгел с 2024 года
«Акесо-Медикал» / Ростовская обл.
Бурыкина Татьяна
руководитель
Программой МедАнгел мы пользуемся почти полгода. Все задачи, которые я ставила перед программистами МедАнгел, практически реализованы. Все работает быстро, четко, а главное, просто и удобно для администратора.
Большим плюсом, на мой взгляд, является возможность выбора блоков программы и дальнейшее их добавление. Это позволяет значительно сэкономить деньги на начальном этапе развития медицинского учреждения и не ограничивает возможный будущий потенциал.
Данные из программы можно выгрузить в 1С Бухгалтерию, что также значительно экономит время бухгалтера, это касается и кассы, и заработной платы врачей.
Резюмируя все, могу смело порекомендовать эту медицинскую программу своим коллегам, а компанию "Ангелы АйТи", как надежного, умеющего слушать и слышать, оперативно и качественно решать все вопросы, партнера.
Большим плюсом, на мой взгляд, является возможность выбора блоков программы и дальнейшее их добавление. Это позволяет значительно сэкономить деньги на начальном этапе развития медицинского учреждения и не ограничивает возможный будущий потенциал.
Данные из программы можно выгрузить в 1С Бухгалтерию, что также значительно экономит время бухгалтера, это касается и кассы, и заработной платы врачей.
Резюмируя все, могу смело порекомендовать эту медицинскую программу своим коллегам, а компанию "Ангелы АйТи", как надежного, умеющего слушать и слышать, оперативно и качественно решать все вопросы, партнера.
МИС МедАнгел с 2020 года
Медицинский центр «ДиаНорм» / Белгород
Ларикова Яна Валерьевна
Главный врач
Для пациентов образ современной клиники - это:
- удобный сайт с онлайн-записью и личным кабинетом;
- электронная история болезни;
- приветствие пациента по имени и отчеству при входящем звонке.
МедАнгел полностью закрыл наши потребности. Отдельно хотел отметить поддержку продукта – все наши обращения оперативно обрабатываются, новый функционал добавляется в программу.
- удобный сайт с онлайн-записью и личным кабинетом;
- электронная история болезни;
- приветствие пациента по имени и отчеству при входящем звонке.
МедАнгел полностью закрыл наши потребности. Отдельно хотел отметить поддержку продукта – все наши обращения оперативно обрабатываются, новый функционал добавляется в программу.
МИС МедАнгел с 2017 года
Центр современной педиатрии / Воронеж
Ерёмин Денис Сергеевич
IТ-менеджер, маркетолог
Перешли на МИС МедАнгел с другой системы. Ключевыми факторами стали: открытый исходный код и приемлемый функционал, в том числе по части автоматизации профосмотров. Во время перехода команда внедрения МедАнгела быстро реагировала на наши обращения и своевременно выполняла все работы.
Активно используем МИС для оценки эффективности рекламы и мониторинга пути пациента: через какой канал пришел пациент, записался ли к врачу, пошел ли на повторный прием и т.д. Теперь движемся в направлении большей автоматизации этих процессов. Также для маркетинговой аналитики помогает механизм онлайн-записи и интеграция с кассовым оборудованием.
Положительно оцениваем поддержку МИС МедАнгел. Ребята вовлечены в решение проблемы и оперативно отвечают на наши запросы.
Активно используем МИС для оценки эффективности рекламы и мониторинга пути пациента: через какой канал пришел пациент, записался ли к врачу, пошел ли на повторный прием и т.д. Теперь движемся в направлении большей автоматизации этих процессов. Также для маркетинговой аналитики помогает механизм онлайн-записи и интеграция с кассовым оборудованием.
Положительно оцениваем поддержку МИС МедАнгел. Ребята вовлечены в решение проблемы и оперативно отвечают на наши запросы.
МИС МедАнгел с 2022 года
Медицинский центр «Доктор Хелп» / Санкт-Петербург
Барабанов Павел
Директор
Выбрали МИС МедАнгел по рекомендации, к тому же стоимость оказалась ниже рассматриваемого аналогичного решения. Система автоматизировала многие рабочие процессы, например: запись на прием, обзвон пациентов, ведение журналов, запись из листа ожидания и т.п. Также удобно просматривать историю пациента, так как вся информация о взаимодействиях с ним хранится централизовано и доступна по нескольким кликам.
Хотелось бы большей прозрачности в услугах по поддержке системы. В целом программа нравится своим понятным интерфейсом, простотой в эксплуатации и очень помогает в работе.
Хотелось бы большей прозрачности в услугах по поддержке системы. В целом программа нравится своим понятным интерфейсом, простотой в эксплуатации и очень помогает в работе.
МИС МедАнгел с 2021 года
Медицинский центр «МедимаDoc» / Воронежская обл., Россошь
Дмитрий Сергеевич Мисливский
главный врач
МИС – прежде всего удобство для клиники. Всегда под рукой база пациентов и истории болезни с результатами прошлых осмотров.
Определяющим фактором выбора МИС МедАнгел стала ее независимость от интернета для работы в режиме офлайн. Просто устанавливаешь на компьютер и работаешь.
В плане оказания поддержки ребята работают нормально, но хотелось бы большей гибкости в расчете стоимости доработок.
Определяющим фактором выбора МИС МедАнгел стала ее независимость от интернета для работы в режиме офлайн. Просто устанавливаешь на компьютер и работаешь.
В плане оказания поддержки ребята работают нормально, но хотелось бы большей гибкости в расчете стоимости доработок.
МИС МедАнгел с 2023 года
Медицинский центр «СочиМед» / Сочи
Зопунян Арсен Хачикович
Владелец и главный врач
Работаем в МИС МедАнгел почти 4 года. Приобретали систему прежде всего для оказания услуг по профосмотрам и теперь сложно представить работу клиники без программы, например, без возможностей IP-телефонии или интеграции с лабораторией. Важным фактором при выборе МИС стала действующая на тот момент акция по трехмесячному бесплатному тестированию системы в реальных условиях. Работой в системе довольны и можем рекомендовать ее коллегам.
МИС МедАнгел с 2020 года
Медицинский центр «ЭгидаМед» / Челябинская обл., Троицк
Виноградова Татьяна Евгеньевна
главный врач
При открытии клиники стоял вопрос о выборе МИС, выбрали МедАнгел по рекомендациям коллег.
Выбором остались довольны – все процессы в клинике под контролем, врачи ведут электронную историю болезни. Мы получили возможность учета взаиморасчетов с ДМС компаниями, оформления профосмотров. В ближайшее время планируем интеграцию информационной системы клиники и сайта.
В целом мы довольны сотрудничеством с компанией Ангелы АйТи.
Выбором остались довольны – все процессы в клинике под контролем, врачи ведут электронную историю болезни. Мы получили возможность учета взаиморасчетов с ДМС компаниями, оформления профосмотров. В ближайшее время планируем интеграцию информационной системы клиники и сайта.
В целом мы довольны сотрудничеством с компанией Ангелы АйТи.
МИС МедАнгел с 2018 года
«Саквояж здоровья» / Воронеж
Бердников Андрей Анатольевич
главный врач
Мы перешли на МИС МедАнгел с другой системы, главным аргументом было наличие электронной медицинской карты. После внедрения мы получили дополнительный полезный функционал: интеграция с телефонией, личный кабинет на сайте и онлайн запись.
Хочу выразить команде МедАнгела благодарность за качественную работу при внедрении и поддержке информационной системы.
Хочу выразить команде МедАнгела благодарность за качественную работу при внедрении и поддержке информационной системы.
МИС МедАнгел с 2017 года
Медицинский центр «Широких Сердец» / Воронеж
Широких Юлия Вячеславовна
руководитель
Пользуемся медицинской информационной системой (МИС) МедАнгел в клинике “Династия” уже полтора года. Наш выбор пал на этот продукт, так как в нем были предусмотрены все необходимые интеграции, включая передачу данных в ЕГИСЗ. Хочется отметить, что обучение персонала прошло очень гладко: интерфейс интуитивно понятен, а в сложных моментах нам оперативно помогала техническая поддержка.
МИС МедАнгел с 2024 года
«Династия» / Санкт-Петербург
Долгановская Светлана
руководитель IT департамента
Плодотворно сотрудничаем с этой компанией с 2014 года с момента внедрения платных услуг в нашем медицинском центре.
Используемый продукт: МИС МедАнгел разработки ООО "Ангелы АйТи".
Основной плюс выбранной МИС в гибкости функционала и возможности быстро адаптировать программные модули и что важнее, интерфейс, под наши постоянно изменяющиеся требования.
Филиалы Центра, осуществляющие работу с МИС, территориально расположены в разных уголках Москвы, потому нам очень сильно помогает Техническая поддержка компании.
Поддержку они осуществляют весьма оперативно, насколько это возможно в конкретной ситуации! Решают возникающие у пользователей проблемы, вводят новый функционал по нашему запросу, совершенствуют существующий и помогают советом, когда необходимо разрешить спорный технический вопрос или проблему.
Наша МИС полностью адаптирована под ведение платных услуг пациентов нашего Центра, обладает всей необходимой аналитической и статистической выгрузкой и предоставляет весьма обширный функционал как для операторов/кассиров, так и для администраторов платных услуг.
Используемый продукт: МИС МедАнгел разработки ООО "Ангелы АйТи".
Основной плюс выбранной МИС в гибкости функционала и возможности быстро адаптировать программные модули и что важнее, интерфейс, под наши постоянно изменяющиеся требования.
Филиалы Центра, осуществляющие работу с МИС, территориально расположены в разных уголках Москвы, потому нам очень сильно помогает Техническая поддержка компании.
Поддержку они осуществляют весьма оперативно, насколько это возможно в конкретной ситуации! Решают возникающие у пользователей проблемы, вводят новый функционал по нашему запросу, совершенствуют существующий и помогают советом, когда необходимо разрешить спорный технический вопрос или проблему.
Наша МИС полностью адаптирована под ведение платных услуг пациентов нашего Центра, обладает всей необходимой аналитической и статистической выгрузкой и предоставляет весьма обширный функционал как для операторов/кассиров, так и для администраторов платных услуг.
МИС МедАнгел с 2016 года
Центр спортивной медицины / Москва
Ермаков Роман
Подбор функций МедАнгел
Подбор функций МедАнгел
Выше вы уже могли увидеть отзывы наших клиентов, с которыми мы провели интервью. Больше 300 клиник по всей России работают с МИС МедАнгел. Мы готовы поделиться контактами наших клиентов в вашем городе или же предложить клинику с таким же профилем как у вас, но из другого региона.
Отзыв о нас можно увидеть и на независимых площадках:
Отзыв о нас можно увидеть и на независимых площадках:
Настройте алгоритмы расчета зарплаты персонала уже сегодня